供应商管理平台产品需求文档_PRD_v1.0.0

背景描述

目前滴滴的外包人员已经颇具规模，而且还在持续、快速增长中，呈现出了“三多三难”的现状。“三多”：用人部门多、用人需求多、供应商多；“三难”：需求跟踪难、面试跟踪难、费用统计难。缺乏信息系统的透明化管理，用人风险、财务风险都难以监控。亟需一套信息化的系统，提升外包管理规范度和供应商服务效率，防范外包管理风险、支持滴滴业务健康发展。

业务价值

该系统建立后可以在管理体系和业务流程方面规范当前外包业务，能够通过信息系统达到透明化管理流程，进而提高管理效率的目标，系统输出的费用报表数据可为高层领导提供决策支持。具体从以下几方面体现价值。

1、规范业务。明确业务规则、信息来源，确保外包管理标准化、制度化、规范化。

2、固定流程。对业务关键流程进行系统固化，减少不同人员在执行上的偏差。

3、风险可控。对外包管理中的原始数据及流程可实时查看，对业务的执行过程透明化监控。

4、提升效率。线下沟通转线上流转，减少滴滴内部、滴滴和供应商之间的线下沟通，提供信息传递质量和效率。

5、共享信息。建设滴滴和供应商业务运作的信息共享通道，让信息实时同步，业务全流程可跟踪、可追溯、可复用。

6、支持决策。业务记录数据实时存储、快速运算，为外包管理决策提供数据支持。

产品概要说明

本项目通过信息化的手段来实现滴滴对外包业务的需求、招聘、人员、费用等四方面标准化、制度化、规范化的管理，来解决外包业务“三多三难”的业务现状。需求方面，滴滴正式员工可以提出需求申请，审批通过后可以向供应商发布外包人员需求；招聘方面，涵盖从简历提供、筛选、面试、薪酬确认全过程管理；人员方面，人员的入场、离场、调动、移交等与人员管理相关的业务都会纳入到系统的管理范围；费用方面，根据不同的供应商提供的不同岗位人员，按照需求中确认的价格进行费用核算，在约定时间周期内，生成数据报表，作为与供应商结算的重要依据。通过以上四个方面的管控，提升需求的转化率，各级人员随时可以了解相关外包人员的工作情况和费用使用情况，全流程可跟踪、可追溯、可复用。

产品用户定位

滴滴业务部门、职能部门、HRSSC、供应商、外包员工等

产品角色说明

角色清单：

产品功能结构

滴滴端产品功能结构图：

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